Salesforce®
導入・定着支援サービス

40年以上、システムインテグレーターとして、築き上げてきた豊富な実績と確かな技術力。そして、現場の課題に寄り添い続けて培った業務知識でお客様のビジネスを加速化させます。

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私たちにいただく相談

  • システムが連携できず非効率
  • システムを再構築したい
  • システムが現場に定着できていない
  • 対面で相談できるパートナーを探している
  • システムが運用に合わない
  • 現場を理解した上でシステム構築してほしい

まずは課題やお悩みをお聞かせください。
全国訪問でのご相談も受付けております。

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サービス

Service

Salesforce®の導入を
トータル支援

中央システムは、お客様のさまざまな課題を業務目線で捉え、Salesforce®の各種製品の選定から導入、保守運用の定着化支援まで、業務改善のサイクルをワンストップでご支援いたします。また、Salesforce®の標準機能を最大限に活かした構築・提案を得意としており、低価格・高品質・短納期を実現します。

新規導入・再構築など
コンサルティングから定着化支援までワンストップでご支援

コンサルティング

導入支援

システム間連携支援

定着化支援

コンサルティング

お客様の課題を洗い出し戦略立案

Salesforce®認定コンサルタントがお客様の課題を徹底的に分析し、経営課題を解決するための業務プロセスの改善、
最適なシステム提案、システム設計の最適化、運用改善を行います。

  • 現状ヒアリング
  • 課題の洗い出し
  • 課題解決のご提案
  • 導入支援のご案内

コンサルティングを詳しく見る

導入支援

現場に落とし込む所まで伴走

業務最適化や他システム連携、開発、構築はもちろん、現場に落とし込む所まで伴走し、
導入を強力にサポートします。

  • コンサルティング
  • 要件定義・設計/設定
  • 開発
  • データ移行支援
  • 定着化支援

導入支援を詳しく見る

システム間連携支援

データを集約させ、業務横断での最適化を実現

SIerとして長くフルスクラッチでのシステム開発を手がけてきた当社だからこそ、
双方のシステム理解と豊富な経験でスムーズなシステム連携を実現します。

  • 要件の確認
  • データ連携仕様の確認
  • 設計/開発
  • 本番環境への導入

システム間連携支援を詳しく見る

定着化支援

身近な相談役として、お客様に寄り添ったサポートを実施

導入して終わりではなく、社内に定着し有効活用するまでお客様のすぐそばで、伴走し続けます。
お客様の課題に寄り添い、現場が「使いやすい」と感じるサポートを提供することで、導入後の成功を一緒に実現します。

  • 現状ヒアリング
  • 課題の抽出と整理
  • 段階的なゴールの設定と体制づくり
  • 施策の立案
  • 定常運用時のサポート

定着化支援を詳しく見る

パネル

課題・お悩みから探す

Solution

業種別のビジネスの
課題解決を強力サポート

課題

営業のシステムを導入したけど
使いこなせない

営業の最前線を「見える化」し、
経営のスピードと効率を向上させます

テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

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課題

運用と生産管理システムとの
相性が悪い

乱立したシステムの課題を整理し
運用に合わせた最善策を提案します

テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

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課題

営業のシステムを導入したけど
使いこなせない

一からシステム開発してきた当社だから
解決できる可能性があります

テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

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課題

社内システムが連携できず

営業の最前線を「見える化」し、
経営のスピードと効率を向上させます

テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。テキストが入ります。

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パネル

特長

Features

中央システムが
選ばれる理由

幅広いSalesforce®製品に対応

Salesforce®には様々な課題を解決する為に、多種多様なソリューションが展開されています。弊社はそれらのソリューションを組み合わせたマルチプロダクト構成の対応実績が豊富です。お客様の複雑な課題に対し、最適なソリューションの組み合わせをご提案可能ですので、是非ご相談下さい。

Salesforce®のパートナーを評価する
Navigator※にて下記の評価を得ております。

「Sales Cloud」「Experience Cloud」のパートナーとしてLevel ⅡSpecialistの評価を、
Manufacturing(製造業)の業界評価では最高レベルのExpertの評価を得ております。

製品の専門知識

製品の専門知識製品の専門知識

業界の専門知識

業界の専門知識業界の専門知識

※Navigator:Salesforce®ではSalesforce®パートナーの製品・業界・サービスにおける専門能力を知識・経験・品質の3つの側面から評価し、3つの段階的なレベル(Expert、Level ⅡSpecialist、Level I Specialist)で認定するNavigator プログラムがあります。
引用:Salesforce® Navigator ページ(https://appexchangejp.salesforce.com/mktcollections/curated/navigator)

業務知識とSalesforce®の
両面に精通

中央システムは、お客様各社の現場に深く入り込み、寄り添ったご提案を続けてまいりました。その結果、各業種における豊富なノウハウと業務知識を備えた組織を形成しております。これにより、お客様と共通言語でスムーズにやり取りを進めることができ、円滑なプロジェクトの推進が期待できます。

豊富な経験と導入支援実績

全国250社以上の導入実績を誇り、経験豊富な認定コンサルタントが在籍しております。さらに、2004年から自社でもSFAを活用しており、実際のユーザーとしての経験を活かした構築・定着化のノウハウを豊富に備えています。そのため、実体験に基づいたご提案が可能です。

対面での打ち合わせも対応

Salesforce®の導入支援チームは、東京・大阪を拠点に全国対応しております。遠方のお客様でも、ご希望に応じてオフラインでの対面打ち合わせを実施し、身近に感じていただけるよう寄り添った対応をいたします。まずはお気軽にご相談ください。

QMSの規格に沿った品質管理体制

顧客満足度の向上、法令順守、リスク管理の徹底を図るため、中央システムではQMS(品質マネジメントシステム)に基づいた品質管理体制を整えております。目に見えるサービスではありませんが、安心してご利用いただける環境を提供いたします。

特長を詳しく見る

パネル

導入事例

Works

製造業を中心に様々な分野の企業様に
選ばれております

ショーワグローブ株式会社 様

Salesforce®の導入で海外を含めた連結での経営基盤の強化、データに基づく経営を実現

データ分析基盤の構築による市場や顧客ニーズのリアルタイム把握、Sales CloudとManufacturing Cloudの導入による製造から販売までの一元管理、Slack導入によるグローバル拠点、部門間での情報共有の促進と連携強化でお客様のDX推進を支援。

私たちにいただく
ご相談内容

導入に関するお悩み

  • システムが連携できず非効率
  • システムが現場に定着できていない
  • システムが運用に合わない
  • システムを再構築したい
  • 現場を理解した上でシステム構築してほしい

運用に関するお悩み

  • 対面で相談できるパートナーを探している
  • システムの相談を1社に任せたい
  • SFAやCRMを導入しても、導入後の運用が心配
  • 各種数字の集計に時間がかかり、経営効率が悪い
  • 顧客情報や営業活動が資産になっていない

パネル

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